Algunos modelos de calidad clásicos han sido la base para
los de calidad más recientes, y han permitido que los modelos actuales se
consoliden como los más completos con base en la evolución del software, para
así optimizar los procesos de las organizaciones y garantizar que se cumple con
criterios o estándares que respaldan la calidad de la gestión de procesos del
negocio.
Es importante que las empresas se certifiquen bajo alguna
norma o estándar, pues esto permite que la misma tenga una mejor posición,
reconocimiento y demanda en el mercado, ya que al estar avalada por alguna
entidad competente garantiza un nivel de satisfacción mayor para los clientes.
En su mayoría, la implementación de modelos de calidad de
software ha sido adoptada por empresas desarrolladoras de software, sin embargo
algunos modelos permiten adaptarse a contextos empresariales con fines
diferentes al del desarrollo o construcción de software.
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